ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
об оказании физкультурно-оздоровительных услуг
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И МОМЕНТ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
1.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.2. Договор считается заключённым с момента совершения Заказчиком любого из следующих действий: нажатия кнопки подтверждения в телеграм-боте Исполнителя перед оплатой; оплаты услуг по ссылке, направленной Исполнителем; направления Исполнителю сообщения о согласии с условиями настоящей оферты.
1.3. Совершая любое из указанных действий, Заказчик подтверждает, что ознакомился с текстом оферты и Политикой обработки персональных данных, размещённой на сайте kachkatya.ru. Обработка персональных данных осуществляется на основании договора.
1.4. Актуальная редакция оферты размещается на сайте kachkatya.ru и доступна в телеграм-боте Исполнителя.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель оказывает Заказчику физкультурно-оздоровительные услуги: составление программы тренировок, плана питания, проведение персональных тренировок в очном либо дистанционном формате, сопровождение и корректировку программы, предоставление цифровых материалов (книга, видеокурс).
2.2. Конкретный состав, количество и формат тренировок, срок их проведения, состав цифровых материалов и сопровождения согласовываются Сторонами до оплаты и фиксируются в переписке либо в телеграм-боте.
2.3. Исполнитель не оказывает медицинские услуги. Услуги Исполнителя не являются лечением, диагностикой либо реабилитацией.
3. ЦИФРОВЫЕ МАТЕРИАЛЫ
3.1. Книга и видеокурс являются цифровыми материалами и предоставляются Заказчику путём направления ссылки на скачивание или доступа к файлам в чат (телеграм-бот).
3.2. Услуга по предоставлению цифровых материалов считается оказанной в полном объёме с момента направления Заказчику ссылки на материалы или активации доступа.
3.3. Доступ к цифровым материалам предоставляется на срок работы соответствующего сервиса. Если Исполнитель прекращает работу сервиса, он уведомляет Заказчика и предоставляет возможность скачать материалы в течение 30 (тридцати) календарных дней.
3.4. После предоставления доступа к цифровым материалам Заказчик понимает, что материалы имеют нематериальный характер и не могут быть возвращены Исполнителю. Если Заказчик отказывается от договора после получения доступа, возврат денежных средств за цифровые материалы не производится, за исключением случаев, когда материалы фактически не переданы, доступ не работает и не восстановлен, обнаружены существенные недостатки либо возврат обязателен в силу закона. В случаях, предусмотренных законом, возврат производится за вычетом документально подтверждённых фактических расходов Исполнителя.
4. СОПРОВОЖДЕНИЕ (СМЕШАННЫЙ ПРОДУКТ)
4.1. Сопровождение включает: переданные цифровые планы (программы тренировок и/или питания) и услуги по сопровождению в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты старта.
4.2. Срок начала сопровождения – не позднее 3 (трёх) рабочих дней с даты оплаты, если Стороны не согласовали иной срок.
4.3. Стороны согласовали, что 50% стоимости сопровождения составляет стоимость переданных цифровых планов, а 50% – стоимость услуг по сопровождению в течение 30 дней. При отказе после начала сопровождения стоимость цифровых планов возврату не подлежит, за исключением случаев, предусмотренных законом. Стоимость дней сопровождения возвращается пропорционально количеству оставшихся дней.
4.4. Указанное распределение соответствует объёму и стоимости фактически оказанных услуг и фактически понесённых расходов Исполнителя. Если отказ заявлен до старта сопровождения, возврат производится за вычетом фактически понесённых расходов Исполнителя.
4.5. Фактически понесённые расходы подтверждаются документально.
5. ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ, БЕЗОПАСНОСТЬ, ХАРАКТЕР РЕКОМЕНДАЦИЙ, ДАННЫЕ О ЗДОРОВЬЕ
5.1. Исполнитель не запрашивает и не собирает сведения о состоянии здоровья, диагнозы и аллергии. Заказчик самостоятельно сообщает только те данные, которые считает нужным. Если Заказчик сообщает такие сведения, Исполнитель учитывает их только для безопасности текущей тренировки и не хранит после её окончания.
5.2. Заказчик подтверждает, что не имеет медицинских противопоказаний к физическим нагрузкам. Заказчик несёт ответственность за достоверность этого подтверждения. Исполнитель вправе полагаться на него и не обязан его проверять.
5.3. При ухудшении самочувствия во время тренировки Заказчик обязан незамедлительно прекратить выполнение упражнений и сообщить об этом Исполнителю.
5.4. Исполнитель вправе отказать в проведении тренировки либо изменить нагрузку, если состояние Заказчика вызывает сомнения в безопасности занятия.
5.5. План питания и программа тренировок носят рекомендательный характер и не являются лечебной диетой, медицинской услугой, лечением, диагностикой или реабилитацией. Результат зависит от индивидуальных особенностей Заказчика, соблюдения рекомендаций и иных факторов. Исполнитель не гарантирует достижение конкретного результата. При наличии заболеваний, аллергий или ограничений Заказчик обязан проконсультироваться с врачом и самостоятельно учитывать свои ограничения.
6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ
6.1. Стоимость услуг определяется тарифами Исполнителя, действующими на момент оплаты, и сообщается Заказчику до заключения договора.
6.2. Оплата производится через кассу Исполнителя по ссылке либо через телеграм-бота. По каждому расчёту Заказчику направляется кассовый чек на указанный им адрес электронной почты. Если адрес электронной почты не указан, чек предоставляется иным способом по согласованию Сторон.
6.3. Иные способы оплаты Исполнителем не применяются.
6.4. Услуги оплачиваются авансом, если Стороны не согласовали иное.
7. ОТКАЗ ОТ УСЛУГ И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
7.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых им расходов, связанных с исполнением обязательств по договору. Это право установлено статьёй 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» и не может быть ограничено настоящей офертой.
7.2. При отказе Заказчика денежные средства за неотработанные тренировки возвращаются. Стоимость проведённых тренировок и фактически понесённые расходы Исполнителя удерживаются.
7.3. Проведённой считается тренировка, которая состоялась. Если Заказчик не явился без предупреждения Исполнителя менее чем за 6 (шесть) часов до её начала, Исполнитель вправе удержать фактически понесённые расходы, связанные с резервированием времени, в размере стоимости соответствующей тренировки, если иное не установлено законом.
7.4. Заявление об отказе направляется Исполнителю в письменной форме либо через телеграм-бота. Возврат производится в течение 10 календарных дней с даты получения заявления тем же способом, которым была произведена оплата.
7.5. Перенос тренировки возможен при предупреждении Исполнителя не менее чем за 6 (шесть) часов до её начала. Количество переносов в течение срока действия программы ограничено тремя.
7.6. Для цифровых материалов действует раздел 3, для сопровождения – раздел 4. Эти правила не ограничивают права потребителя, установленные законом.
8. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
8.1. Исключительные права на цифровые материалы (книга, видеокурс, планы тренировок и питания, тексты, видео, изображения) принадлежат Исполнителю. Если материалы созданы третьими лицами, Исполнитель имеет право на их использование и передачу Заказчику.
8.2. Заказчик обязуется использовать материалы исключительно в личных целях. Запрещается передавать материалы третьим лицам, распространять, продавать, публиковать, использовать для обучения других лиц или в коммерческих проектах.
8.3. При нарушении этого запрета Исполнитель вправе требовать возмещения убытков, компенсации, предусмотренной законодательством об интеллектуальной собственности, и блокировки доступа.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. Исполнитель несёт ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2. Исполнитель не отвечает за вред здоровью Заказчика при отсутствии своей вины, вследствие недостоверности подтверждения, данного в пункте 5.2, несоблюдения указаний Исполнителя во время тренировки либо самостоятельного выполнения упражнений вне согласованной программы.
9.3. Ответственность Исполнителя перед Заказчиком, использующим услуги для личных нужд, определяется законодательством о защите прав потребителей и настоящей офертой не ограничивается.
10. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
10.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании договора, заключаемого путём акцепта настоящей оферты, и в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой на сайте kachkatya.ru.
10.2. Данные собираются через сайт, телеграм-бота и переписку с Исполнителем.
10.3. Исполнитель не запрашивает сведения о состоянии здоровья, диагнозы и аллергии.
11. ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ОФЕРТЫ
11.1. Исполнитель вправе изменить условия оферты. Изменения вступают в силу с момента размещения новой редакции на сайте.
11.2. К отношениям Сторон применяется редакция оферты, действовавшая на момент заключения договора.
12. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ И РЕКВИЗИТЫ
12.1. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
12.2. Реквизиты Исполнителя: Индивидуальный предприниматель Качакова Екатерина Ивановна, ИНН 130802587272, ОГРНИП 325130000026315, сайт kachkatya.ru, email: ekaterina.kachakova@yandex.ru, телеграм: https://t.me/kachkatya, почтовый адрес: 143001, Московская область, Одинцово, улица Чистяковой, 40.
Редакция от 16 сентября 2026 года
ИП Качакова Екатерина Ивановна, ИНН 130802587272, ОГРНИП 325130000026315 · ekaterina.kachakova@yandex.ru